返品ポリシ
和の彩り (以下「当ショップ」といいます) では、お客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、以下の返品・交換ポリシーを定めています。

1. 返品・交換の対象
以下の場合に限り、返品または交換を受け付けます：

商品に初期不良がある場合
配送中に商品が破損した場合
注文した商品と異なる商品が届いた場合
2. 返品・交換の条件
返品・交換をご希望の場合、以下の条件を満たす必要があります：

商品到着後7日以内に当ショップまでご連絡ください。
商品が未使用かつ元の状態であること（タグや包装がそのままの場合）。
領収書または注文確認メールをご提示いただけること。
3. 返品・交換手続き
返品または交換をご希望の場合、以下の手順に従ってください：

当ショップへのご連絡
商品到着後7日以内に、以下の情報を記載の上、メールまたは電話でご連絡ください：

お名前
注文番号
返品または交換の理由
該当商品の写真（不良や破損がある場合）
返送先住所のご案内
ご連絡を確認次第、返送先の住所をお知らせします。

商品の返送
指定された住所まで商品をご返送ください。返送料は、初期不良や配送ミスの場合、当ショップが負担します。

交換または返金の処理
商品の状態を確認後、交換商品を発送または返金を行います。返金は、ご注文時に使用されたお支払い方法に基づき処理されます。

4. 返品・交換をお受けできない場合
以下の場合は、返品または交換をお受けできません：

商品到着後8日以上経過した場合
使用済み、またはお客様の責任で破損・汚損が生じた場合
セール商品や特注品など、返品不可と明記された商品